Marka Benjamin Moore okazała się bezkonkurencyjna w badaniu satysfakcji klientów Paint Satisfaction Study 2016. Otrzymała najwyższą ilość punktów w kategorii farb wewnętrznych i lakierobejc zewnętrznych.
Fot. arch. Benjamin Moore
Badanie Paint Satisfaction Study jest przeprowadzane przez firmę J.D. Power. Satysfakcja klientów jest mierzona w oparciu o sześć kryteriów: aplikacja, sposób oznaczenia i jasność instrukcji, trwałość, cena, dostępna oferta oraz odpowiedzialność producenta (gwarancja).
Na podstawie wypowiedzi 16 128 respondentów, którzy dokonali zakupu farby w przeciągu ostatnich 12 miesięcy, przydzielono poszczególnym markom określoną ilość punktów. Benjamin Moore okazał się najlepszy w kategorii farb wewnętrznych i lakierobejc zewnętrznych – w pierwszej z nich na 1000 możliwych punktów otrzymał 836, w drugiej natomiast 814.
Źródło: Benjamin Moore
